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Curso: Conociendo la Industria de la Aceptación de Pagos con Tarjetas

18 lecciones
Gratis

Este curso de capacitación permite conocer qué es, cómo funciona y cuáles son los beneficios de la aceptación de pagos con tarjetas. El desarrollo que ha experimentado la industria de pagos con tarjeta, así como su impacto e influencia en la generación de ingresos en las empresas es indiscutible, por lo que resulta de gran importancia conocer las particularidades y mecanismos de operación de este ecosistema.

Viento Digital

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Adicionalmente, en este curso se revisarán las diferentes formas de aceptación de pagos con tarjetas (terminales punto de venta, comercio electrónico, mPOS, Wallets, etc.), los servicios que estos medios de pago proporcionan a comercios, su regulación y modelo económico.


Temario del Curso

Temario

  • Introducción
  • Participantes en el Ecosistema y sus roles
  • Modelos de la Aceptación y Componentes
  • Modelo Económico y Regulación
  • Características de las Modalidades > Atributos > Introducción
  • Características de las Modalidades > Atributos > Tarjeta Presente > Interacción
  • Características de las Modalidades > Atributos > Tarjeta Presente > Formas de Aceptación
  • Características de las Modalidades > Atributos > Tarjeta No Presente > Interacción
  • Características de las Modalidades > Atributos > Tarjeta No Presente > Formas de Aceptación
  • Características de las Modalidades > Operativas especiales, Funciones adicionales, Riesgos y prevención
  • Ciclo de la Recepción, Económicos y PCI
  • El ejecutivo de ventas debe CONOCER
  • El ejecutivo de ventas debe PREPARAR
  • Proceso de la Venta
  • Factores de Éxito en una Venta
  • Factores de Fracaso en una Venta
  • Retención de Clientes

Opiniones

  • Bertha Gómez Meza
  • Shai Azael Vargas Martínez
  • Miguel Ángel González Cante

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